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Hypothesis: Many elderly people live alone and have trouble completing daily tasks, as well as taking care of the physical and mental health.

Process: explore - frame - define - prototype​​​​​​​
Through interviews and journey mapping, the team identified that mobility was the biggest issue expressed by the users. We idealized a service that assists the user on completing their daily chores - a drivers takes the person where they need to go, and stays with them throughout the task. The system also includes and interactive flower case, so that the user can interact with the service without resorting to visual UIs, which are challenging to this user group. The service can also be controlled from an app, by a relative or close one. The digital prototype of the vase was accompanied by a video pitch of the concept. On the team, I was responsible for user interviews and video editing.
pt
Hipótese: Muitas pessoas idosas vivem sozinhas, o que gera dificuldades nas suas tarefas básicas do dia-a-dia, bem como nos cuidados com sua saúde física e mental.

Processo: exploração - enquadramento - definição - prototipagem
Através de entrevistas e mapeamento da jornada do usuário, a equipe identificou os problemas enfrentados pelos usuários, sendo o maior deles a mobilidade. Idealizamos um serviço que oferece assistência em tarefas rotineiras - um motorista leva o usuário até onde precisa ir, e faz companhia durante toda a tarefa. O sistema também inclui um vaso interativo, para que o usuário interaja com o serviço sem depender de interfaces visuais, um desafio expressado pelos usuários. O serviço também pode ser controlado através de um aplicativo, utilizado por alguém próximo ao usuário. O protótipo digital do vaso foi apresentado junto a um vídeo conceito, apresentando a jornada ideal do usuário. No time eu fui responsável por entrevistas com os usuários e edição de vídeo.
Obrigado por conferir este projeto!
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